Que faire si j’ai sélectionné la mauvaise mission ? 

Dans le cas où vous avez sélectionné la mauvaise mission (par exemple la mauvaise ligne d’autobus) il est possible de la modifier. 

Si vous n’avez pas complété le questionnaire : 

  • Connectez-vous à votre compte de client mystère ; 
  • Rendez-vous dans l’onglet « Mes missions » ; 
  • Cliquez sur la mission sélectionnée (la mauvaise mission) ; 
  • Cliquez sur ‘’Annuler la mission’’ ;  
  • Retournez dans l’onglet ‘’Missions’’ ; 
  • Trouvez la mission que vous désirez compléter ; 
  • Si elle est toujours disponible, cliquez sur ‘’Accepter la mission’’ ; 
  • Compléter la mission 

Si vous avez déjà complété le questionnaire : 

  • Contactez-nous par courriel au info@lanla.com 
  • Indiquez-nous : 
    • Votre adresse courriel d’utilisateur 
    • La mission complétée par erreur 
    • La mission que vous désiriez compléter au départ 

Notre équipe fera son possible pour effectuer le changement à votre compte de client mystère si la mission désirée est toujours disponible.